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弊社とは?
DirectRooms は本当にお得な料金を提供致します。一発簡単検索で数百ものホテルサイトを比較して、ベストな目に見えないコストの無い公平なホテル料金の選択肢をお客様に提供しています。DirectRooms はタイのプーケットを拠点に2000年1月からネット上で運営されています。DirectRooms はトップクラスのホテル料金比較サイトへと発展しました。
弊社の業務
弊社は膨大なウェブサイトからホテルの部屋料金を比較して、ユーザーが本当にお得な料金を得られるまで簡単に料金を比較して情報を元に選択出来るように、シンプルな標準化された形式でその情報を提供します。
2016 11月時点で弊社は278のウェブサイトから 421,174以上のホテル料金を比較しています。
DirectRooms の利用は無料です。DirectRooms 上で表示される合計料金は弊社提携先のサイトで直接予約するのと同一料金です。
弊社の業務理念
我々は常に厳格な倫理規範を順守しユーザーの立場から客観的に考えることを目指しています。弊社の業務理念は以下の原則を元にしています:
a. 比較を容易に行えるように提携先の全サイトの全ての税金とサービス料金を含んだ料金を表示します。表示されるルーム料金は実際の支払料金です。
b. 合計料金は、提携先のサイトで直接予約した場合と同じ料金です。
c. 弊社はサプライヤーを平等に扱い、インセンティブや誘引により結果表示が左右されることはありません。私利のために検索結果を操作することはありません。
d. 我々は定期的に提携先サイトの見直しと評価を行って、以下のことを含む詳細なガイドラインへ反映させています:
  • 全体的な商習慣とスタンダード
  • 顧客サービスとフィードバック
  • 倫理規範と整合性
  • 信頼性と実績
  • 総合的ポリシーとサービスレベル
  • 継続的な定期的見直し
e. 我々は時にはミスを犯したり技術的問題に面するなど完璧ではありませんが、可能な限り迅速に問題の修正に尽力し、ユーザーを誤らせることは決して致しませんので安心してください。それが我々の責任です。
弊社の目標
ユーザーに最良の選択と料金を提供して最もお得なホテル料金を確実に得られる最上級のホテル料金比較サイトに DirectRooms.com をすることが弊社の目標です。
運営チーム
DirectRooms.com には、ITコンサルタント、ソフトウェアプログラミングとカスタマーサービスのバックグランドがある3人のフルタイムの責任者がいます。 我々のアプローチは現実的で確証の無い物事の見方はしません。全ての開発とサポートは、プログラマーとソフトウェア専門家のチームが社内で行っています。
提携先
タイ旅行代理店協会 (ATTA)ライセンス番号02703。